Description du poste :
Détail des missions :n Accueillir les clients dans le point de vente et découvrir leurs besoinsno Instaurer un climat de confiance avec le client, pour qu'il puisse confier ses idées, envies et besoins pour sa cuisine et/ou sa salle de bainno Suivre le mécanisme de découverte des besoinsno Présenter et argumenter sur les produits présentés en point de vente :n§ mobiliers, n§ appareils électroménagers n Élaborer le projet d'aménagement intérieur adapté no Identifier l'offre de produits / de services correspondants à la demande et levant les problématiques des clientsno Réaliser la prise de côtes sur-place et noter les paramètres techniques importants de la pièce à aménagerno Prendre en compte et vérifier l'ensemble des paramètres pour rendre le projet réalisable et cohérentno face aux besoins des clientsno Dessiner grâce à des schémas, des plans réalistes, 3D du projet imaginéno Chiffrer l'offre de fournitures et de servicesn Accueillir les clients dans le point de vente et négocier la venteno Lister l'ensemble des intervenants (prestataires, fournisseurs) nécessairesno Contacter ces fournisseurs pour vérifier les informations produits et demander éventuellement des remisesno Assurer la remontée d'informations auprès des interlocuteurs concernésn Suivre la conception du projet d'aménagement intérieurno Commander les fournitures adaptées à la demande du clientno Contrôler la bonne exécution des travaux sur le chantierno Identifier les anomalies lors de la pose des produits de cuisine / de salle de bainno Remonter les bonnes informations aux bons interlocuteursn Assurer le service après-venteno Enregistrer une réclamation / un litige dans le système informatiqueno Identifier les causes de satisfaction /d'insatisfaction du clientno Remonter l'information auprès des interlocuteurs internes ou externes concernésno Proposer au client des solutions adaptées et des actions correctives, selon le respect des procédures,no et selon les codes en vigueur dans l'entreprise.nn
Description du profil :
Profil recherché :
o Commercial pur et dur soit commercial vendeur magasin soit commercial terrain
o Commercial qui n'a pas peut de tenir le stylo et faire signer
o Diplôme minimum : CAP/BAC
o Qualités humaines fortes, sens du devoir et du service clients
o Autonomie, sens de l'initiative,
o Dynamique
o Ponctuel
o Sens de l'écoute
Rémunération :
Salaire Annuel Brut : Salaire de base : 21.900 euros sur 12 mois (1.825 euros Brut par mois)
Prime objectif mensuel : 100€
Prime objectif quadrimestrielle : 450€
Prime annuelle : 80% du salaire moyen sur 12mois
Prime : dès que 365k de CA est atteint le vendeur reçois une voiture de fonction.
Prime vente en un rdv supp à 1000€ : 20€
Challenges ponctuels : entre 4 et 5 fois par an.