Vendeur Conseil (H/F)

Bastide Le Confort Médical est une société de vente et de location de matériel médical (leader sur son marché), à destination : - des personnes âgées ou à mobilité réduite - des personnes ayant un handicap moteur - des professionnels de santé forte d'une réseau de plus de 150 points de vente en France et en outremer! A la Réunion, nous sommes une société en plein développement : rejoignez une équipe dynamique et pleine de projets ! S'engager dans les métiers de la santé, c'est placer l'humain au cœur de ses préoccupations. Au service des patients au quotidien, les collaborateurs de Bastide Le Confort Médical s'impliquent quotidiennement pour faire de notre signature Votre santé est notre priorité une réalité. Vous souhaitez vous engager dans un secteur utile, qui a du sens ? Rejoignez une entreprise où vous aurez au quotidien un véritable rôle à jouer auprès des personnes âgées ou porteur de handicap. Vos Missions Principales : En tant que Vendeur Conseil, vous serez au cœur de notre démarche commerciale. Votre mission principale sera de conseiller notre clientèle tout en veillant à proposer des solutions adaptées à leurs besoins. Vous assurerez l'ensemble des étapes de la vente. Au sein de notre magasin au PORT, vous aurez pour mission d'assurer : Accueil et conseil client : Vous serez en charge de l'accueil des clients en magasin et par téléphone, en leur offrant un service personnalisé, que ce soit pour des conseils sur les produits en vente ou en location, ou pour répondre à leurs besoins spécifiques (professionnels et particuliers). Gestion des ventes : Vous réaliserez les encaissements, gérez les litiges clients, et participerez activement à la promotion de nos produits. Vous contribuerez à l'agencement des rayons, à la mise en place des produits (étiquetage, organisation) et veillerez à maintenir des rayons bien approvisionnés. Suivi administratif : Vous constituerez et suivrez les dossiers de vente et de location, en assurant la gestion informatique des contrats (notamment pour les ventes et locations en tiers payant). Vous serez également responsable de la caisse en fin de journée. Recouvrement et impayés : Vous participerez à la gestion des retards et impayés clients, tout en veillant à maintenir un suivi rigoureux du fichier client. Participations aux opérations commerciales : Vous prendrez part aux événements commerciaux, tels que les portes ouvertes, campagnes de phoning, et autres actions visant à renforcer la relation client. Inventaires : Vous participerez activement aux inventaires réguliers du point de vente. Compétences Requises : Excellent sens du service client et capacité d'écoute attentive Organisation dans la priorisation de vos tâches et rigueur Travail en équipe et bon sens du relationnel Capacité d'écoute Bonne maitrise des outils informatique Votre motivation et dynamisme feront la différence Expérience et Formation Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans la vente et avez une solide formation (Bac vente ou équivalent). Votre sourire et votre authenticité sont des qualités qui feront la différence auprès de nos clients. La connaissance du milieu médical est un plus