Venez rejoindre notre équipe à l'Hôtel l'Adresse ;
The place to BE !
Vous souhaitez travailler dans un cadre idyllique ?
Notre hôtel **** est situé à Saint-Malo, à deux pas d'Intra-Muros et de la plage du sillon. Nous recevons nos clients dans une ambiance cosy et une décoration contemporaine. Notre établissement est chaleureux, singulier avec seulement 25 chambres et suites récemment rénové.
Contrat de nuit en CDI à mi-temps (31H)
En lien avec l'équipe de réception et la direction, vous assurerez les missions suivantes :
Description du poste
Vos missions :
Veiller au bon déroulement et à la tranquillité de l'hôtel pendant la nuit.
Accueillir les derniers clients et effectuer les formalités administratives
Répondre aux demandes des clients durant leur séjour,
Enregistrer et Gérer les demandes et les réservations des clients de manière ponctuelle
Vérifier et préparer les départs/arrivées pour le lendemain Procéder au départ des clients, facturation et encaissement de manière ponctuelle
Effectuer des rondes de surveillances dans les étages et le parking
Préparation et mise en place du buffet du petit déjeuner
Comptage du linge reçu par la blanchisserie
Réassort des lingeries et/ou des chariots de linge
Veiller à la propreté de l'établissement et au bon fonctionnement du matériel mis à sa disposition
Quelques qualités requises :
* Maîtriser l'anglais (oral et écrit)
* Avoir des notions dans une autre langue étrangère serait un plus
* Bonne présentation
* Excellent accueil
* Connaissance du logiciel Top Résa serait apprécié
* Expérience en 4 étoiles et connaissance de la région seraient un plus
* Prises d'initiatives pour le confort des clients
* Grande autonomie après la période de formation interne
Vous participerez ainsi à la vie de l'hôtel dans une dynamique de polyvalence selon un planning hebdomadaire tournant.
Horaires : 31H réparties comme suit :
Semaine 1 du jeudi au samedi
Semaine 2 du mercredi au vendredi
Salaire : Le salaire sera évalué en fonction de l'expérience. Taux horaire entre 12€ brut/h et 13€ brut/h mutuelle d'entreprise
Dates de contrat : CDI de nuit à partir du 01/04/2025
Compétences requises
De formation Bac + 2 (BTS, DUT, .) en hôtellerie, tourisme et une expérience professionnelle en réception de clientèle.
La maîtrise orale et écrite de l'anglais est un impératif.
Connaissance des outils bureautiques indispensable et d'un logiciel de gestion hôtelière (dans l'idéal le logiciel Top Résa).
Qualités requises : Esprit d'équipe, polyvalence, autonomie et capacité d'adaptation.
Si vous êtes une personne accueillante, souriante, organisée et dotée d'excellentes compétences en service client, nous aimerions vous rencontrer.
Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 12,00€ à 13,00€ par heure
Nombre d'heures : 31 par semaine
Horaires :
* Travail de nuit
Rémunération supplémentaire :
* Pourboires
* Prime annuelle
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/04/2025