Télévendeur/Télévendeuse (H/F)

Profession: Agent de centre d’appels/agente de centre d’appels

22500.00 - 26000.00 €

Vous serez en charge directe de la relation client sous la responsabilité du responsable d'exploitation et en relation avec l'équipe Service Clients. Vous aurez les missions suivantes : - gestion des communications avec les clients (téléphone, e-mail et livechat) - gestion des retours et échanges de produits vendus - gestion du portefeuille clients (mise en place et animation du CRM, fidélité et parrainage) - gestion des relances clients et factures - suivi des paiements et des remboursements

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22500.00 - 26000.00 €

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