TÉLÉPROSPECTEUR/TÉLÉPROSPECTRICE À FORT TEMPÉRAMENT COMMERCIAL - H/F
Profession:
Agent de centre d’appels/agente de centre d’appels
Description : VOTRE RÔLE Véritable PREMIER POINT DE CONTACT STRATÉGIQUE, vous jouez un rôle clé dans le développement commercial d’ORIENTACTION. Votre mission principale : TRANSFORMER LES PROSPECTS EN CLIENTS et assurer un lien de qualité avec notre réseau de consultants. Vous pourrez évoluer vers des missions commerciales plus larges. VOS MISSIONS \\* Contacter et qualifier des LEADS ENTRANTS (prospects, anciens clients, bénéficiaires en reconversion) \\* Réaliser un DIAGNOSTIC PRÉCIS des besoins professionnels, réaliser les primo entretients afin d'aboutir à la vente de l'accompagnement. \\* Présenter et vendre nos prestations : \\_Bilan de compétences, VAE, Outplacement, Création d’entreprise, Coaching\\_ \\* CONCLURE LES VENTES et assurer la contractualisation \\* Identifier et sélectionner le CONSULTANT LE PLUS ADAPTÉ au profil du client \\* Assurer un SUIVI RIGOUREUX DANS LE CRM et le reporting des KPI \\* Contribuer activement à la CROISSANCE DU CHIFFRE D’AFFAIRES (ventes et upselling) TEMPORALITÉ : 2 Postes à pouvoir fin août/début septembre. Profil recherché : PROFIL RECHERCHÉ SOFT SKILLS \\* Fort SENS COMMERCIAL et goût du challenge \\* Excellente ÉCOUTE ACTIVE et empathie \\* Réactivité et sens des priorités \\* Autonomie et esprit entrepreneurial \\* Audace commerciale et aisance dans le closing HARD SKILLS \\* Maîtrise des TECHNIQUES DE VENTE À DISTANCE \\* Aisance avec les OUTILS CRM ET DIGITAUX \\* Bonne capacité rédactionnelle (mails, suivi client) \\* Intérêt pour les dispositifs de la formation professionnelle (CPF, VAE, etc.) CADRE RÉGLEMENTAIRE \\* Respect des règles liées à la FORMATION PROFESSIONNELLE \\* Application des procédures de vente de prestations certifiantes POURQUOI NOUS REJOINDRE ? \\* Un poste CLÉ ET STRATÉGIQUE au sein d’un réseau en forte croissance \\* Des missions variées et à fort impact humain \\* Un environnement stimulant, orienté résultats et collaboration \\* Une entreprise engagée dans l’accompagnement des projets de vie