Téléopérateur / Téléopératrice (H/F)

Description du poste : Notre client, acteur majeur de la région marseillaise, renforce son site de Marseille 10ème. Vous serez rattaché au chef de magasin qui supervise les 2 autres sites du département. L'équipe comprend 8 collaborateurs. Vous assurez la prise des appels entrants des clients professionnels. Puis vous traitez et enregistrez leurs commandes. Vous vérifiez les stocks, la disponibilité des produits et en informez le client. Le respect de la livraison à J+1 est un impératif ! Vous êtes en relation direct avec l'équipe logistique afin de parfaire votre suivi. La rémunération comprend un fixe, une prime mensuelle sur objectif et diverses primes. Description du profil : De formation Bac à Bac+2, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire de 2 à 3 ans. La connaissance d'un catalogue multi-références dans un secteur technique est absolument indispensable! Le suivi de plusieurs dossiers en parallèle doit faire partie de vos compétences. Un excellent relationnel complète les 3 prérequis attendus pour ce poste Vous êtes organisé, rigoureux pour le bon enregistrement des commandes, le suivi des livraisons. C'est un poste riche et intéressant où s'épanouir en équipe Nous attendons votre candidature !