Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
Profession:
Agent de centre d’appels/agente de centre d’appels
Description du poste : Manpower LE CREUSOT recherche pour son client, un Conseiller client appels entrants (H/F Répondre aux appels entrants et accompagner les clients Fournir des informations claires sur les produits et services Traiter les demandes et résoudre les problématiques clients avec efficacité Gérer les échanges par e-mail et assurer un suivi de qualité Horaires Plage horaire de 08h à 20h, du lundi au samedi Travail 1 samedi sur 2 en moyenne Avantages Accès aux avantages du CSE Primes selon conditions Une expérience en service client ou centre d'appels est un plus, mais les débutants motivés sont acceptés Vous possédez de bonnes capacités de communication, à l'oral comme à l'écrit Vous êtes à l'aise avec la gestion de plusieurs tâches en simultané Vous maîtrisez les outils informatiques Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
non renseigné
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.