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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

Profession: Agent de centre d’appels/agente de centre d’appels
od 1764.00 €

Description du poste : Que diriez-vous de contribuer efficacement à l'évolution du poste de Téléconseiller bancaire (F/H) ? Vous serez en charge d'assurer l'accueil et la prise en charge des clients en ligne pour répondre efficacement à leurs besoins. - Accueillir et conseiller les clients en ligne en suggérant des produits adaptés à leurs besoins. - Transférer les appels vers les compétences appropriées en respectant les règles d'affectation en vigueur. - Participer activement à la régulation des flux d'appels et à l'amélioration de l'offre commerciale et de la qualité du service. Voici les détails de l'opportunité : - Contrat: Intérim - Durée: 3/mois - Salaire: 12.54 euros/heure En rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez d'un programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT. Description du profil : Nous recherchons un Téléconseiller bancaire (F/H) avec 3 ans d'expérience, capable d'assurer l'accueil et l'accompagnement client. - Excellentes compétences en communication pour un service client irréprochable - Capacité à qualifier les demandes et transférer judicieusement les appels - Aptitudes au développement commercial et à la prise de rendez-vous clients - Formation en techniques bancaires ou diplôme équivalent apprécié Processus de recrutement Nous savons que la recherche d'emploi peut être stressante. C'est pourquoi, en postulant dès maintenant, vous pouvez être sûr(e) que notre équipe de consultant(e)s dévoué(e)s vous guidera à travers chaque étape du processus de recrutement de manière chaleureuse et efficace.
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Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Notre client situé à PARIS est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite.
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