Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

Description du poste : Conseiller Technique Pièces Automobiles H/F - CDI - Orvault (44)Donnez un nouvel élan à votre carrière dans l'univers automobile ! Vous êtes passionné(e) par la mécanique automobile et aimez le contact client ? Vous souhaitez mettre votre expertise technique au service des professionnels de l'automobile tout en intégrant une entreprise reconnue sur son marché ? Notre agence Adecco Nantes Tertiaire recrute un Conseiller Technique Pièces Automobiles H/F en CDI à Orvault . Vos missions Au sein d'un centre de relation clients dédié aux professionnels de l'automobile, vous êtes le véritable partenaire technique de vos clients. À ce titre, vous serez amené(e) à Répondre aux appels entrants des professionnels de l'automobile. \\* Identifier les besoins et conseiller les clients sur les pièces de rechange adaptées. \\* Assurer le référencement et la vente de pièces automobiles. \\* Traiter les commandes reçues par téléphone, e-mail ou autres canaux. \\* Rechercher des solutions techniques ou des alternatives en cas de rupture de stock. \\* Mettre en avant les offres commerciales et promotions en cours. \\* Garantir une relation client de qualité et contribuer à leur satisfaction. Description du profil : Votre profil Vous possédez une excellente connaissance des pièces de rechange et de la mécanique automobile. Vous justifiez idéalement d'une formation dans le domaine automobile, \\* d'une expérience en magasin de pièces automobiles, concession, garage ou plateforme de distribution, \\* ou d'une première expérience réussie en vente de pièces automobiles ou en conseil technique. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, \\* votre aisance téléphonique, \\* votre rigueur et votre organisation, \\* votre réactivité et votre capacité à trouver des solutions. Ce que nous vous proposons \\* CDI à pourvoir dès que possible. \\* Rémunération fixe selon votre expérience. \\* Deux primes de performance mensuelles. \\* Challenges commerciaux réguliers. \\* Tickets restaurant. \\* Mutuelle prise en charge par l'employeur. \\* Intéressement. \\* Avantages CSE. Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique en pleine croissance et évoluer dans un environnement où votre expertise technique sera reconnue ? N'attendez plus, postulez dès maintenant auprès de votre agence Adecco Nantes Tertiaire !