Embarquez avec Start People...
CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines.
POSTE :
Téléconseiller BILINGUE (H/F)
Start People recrute un Téléconseiller BILINGUE (H/F) en CDI pour son client à Strasbourg.
Vos missions seront :
-Prise d'appels téléphonique
-Les réservations
-Service après-vente de billets d'avion
-Le traitement des comptes de fidélité des compagnies aériennes partenaires
-Les réservations avec les miles
-La réclamation, litiges (customer care)
Profil idéal :
-Niveau B2/C1 ANGLAIS
-Aisance relationnelle / professionnalisme
-Aisance informatique / ERP technique
-Excellent savoir-être
-Doit être inscrit chez Pole Emploi et actualisé chaque mois
Serait un atout :
-Expérience dans le domaine de la restauration, l'hôtellerie ou le tourisme
-Expérience en relation client
-Diplôme dans le domaine du tourisme
-Appétence pour le secteur tourisme/voyage
-Pratique d'une autre langue étrangère (Allemand, Espagnol, Italien, Portugais...)
Formation interne d'un mois. Contrat en CDI 35h.
Accessible en transport en commun.
Amplitude Horaires : Du lundi au samedi 8h-22h : Un jour de repos dans la semaine + Dimanche.
Rémunération : 21200 euros brut/ annuel + primes + Télétravail + Autres avantages interne +