Téléconseiller (H/F)

?? Envie de décrocher un CDI dans la relation client, même sans expérience ? C'est le moment de vous lancer !Chez Aquila RH Nantes Ouest, nous recrutons des Conseillers clientèle débutants H/F pour intégrer une entreprise spécialisée dans la relation client et les services bancaires, située à Saint-Herblain.Pas besoin d'être expert en banque ou d'avoir plusieurs années d'expérience : votre motivation, votre aisance relationnelle et votre envie d'apprendre feront la différence !?? Démarrage : lundi 16 novembre 2026 à 9h00Vos missions:Après une formation interne pour vous familiariser avec les outils et les procédures, vous serez amené(e) à :- Réceptionner les appels entrants des clients.- Accompagner les clients dans l'utilisation de leurs services bancaires.- Traiter les demandes liées aux moyens de paiement : opposition, dysfonctionnement, assistance.- Apporter une assistance sur les applications bancaires et les outils de paiement.- Assurer le suivi des dossiers et réaliser des tâches administratives (back-office).- Garantir une expérience client professionnelle et rassurante. Votre profil:Débutant(e) ? Vous êtes le/la bienvenu(e) !Nous recherchons avant tout des personnes qui :- Aiment échanger et trouver des solutions.- Sont à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques.- Possèdent une bonne expression orale et écrite.- Font preuve de patience, d'écoute et de rigueur.- Souhaitent s'investir durablement dans une entreprise.Une expérience en relation client, commerce ou administratif est un plus, mais n'est pas obligatoire.?? Conditions du poste- Contrat : CDI à temps plein.- Lieu : Saint-Herblain (44).- Temps de travail : 35 heures par semaine.- Planning : du lundi au dimanche, selon roulement.- Amplitude horaire : de 8h00 à 23h00.- Rémunération : 1 870 EUR brut mensuel + majorations applicables.- Prise de poste : 16 novembre 2026 à 9h00.- Formation : accompagnement et formation en interne.?? Comment se déroule le recrutement ?Plusieurs sessions collectives sont organisées :- Jeudi 5 novembre à 14h00- Vendredi 6 novembre à 9h00- Lundi 9 novembre à 9h00- Mardi 10 novembre à 9h00 ou 14h00Au programme : présentation de l'entreprise, tests, mises en situation et entretien.?? Pourquoi passer par Aquila RH ?Chez Aquila RH Nantes Ouest, vous n'êtes pas simplement un CV !Nous prenons le temps d'échanger sur votre parcours, vos envies et vos projets pour vous accompagner vers une opportunité qui vous correspond.Prêt(e) à démarrer une nouvelle aventure professionnelle ?Postulez dès maintenant ! Notre équipe vous contactera pour échanger sur votre candidature et vous proposer une session de recrutement.