Téléconseiller H/FL'agence GI Group d'Orléans, spécialisée dans l'intérim et le recrutement généraliste, recrute un(e) téléconseiller(ère) (H/F) pour l'un de ses clients. Missions :
Emission d'appels afin de fournir des solutions adaptées aux besoins des clients.Traiter les réclamations et les demandes d'information.Assurer le suivi des dossiers clients.Utilisation d'outils informatiques pour la gestion des interactions. Profil recherché :
Savoir-faire :
Maîtrise des outils de gestion de la relation client (CRM).Compétence en communication et gestion des appels.Aptitude à traiter rapidement les informations et à proposer des solutions.Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Savoir-être :
Excellent sens de l'écoute et de l'empathieRigueur et précision dans le traitement des demandes.Patience, diplomatie et calme, même en situation de stressCapacité à travailler en équipe et à s'adapter rapidement à un environnement évolutif.Informations complémentaires :
Lieu:
Fleury les AubraisPAS DE TELETRAVAILRémunération :
Taux horaires + primes sur objectif pouvant atteindre les 200 €Horaires :
Lundi au vendredi (possibilité de travailler le samedi)8h-20h ( amplitude horaire)En tant qu'intérimaire chez GI Group, vous profiterez de plusieurs avantages :
La possibilité de demander des acomptes deux fois par semaineUn suivi personnalisé tout au long de votre missionUne prime de parrainage de 120€ (sous condition d'ancienneté)Un Compte Épargne Temps (CET) avec un taux à 5%L'accès aux services du FASTT, avec des réductions sur les billets de spectacles, les parcs d'attractions, et les activités culturelles.Nous attendons avec impatience votre candidatureVeuillez postuler directement en cliquant sur le bouton Postuler de Monster.A propos de Gi GroupGi Group est spécialisée en intérim et recrutement. Notre mission est de faciliter la recherche d'emploi et de collaborateurs, pour les candidats et les entreprises, afin de leur permettre d'atteindre leurs ambitions. Nous conseillons les candidats dans la recherche de la meilleure mission et sécurisons leur employabilité en favorisant l'accès à de nouvelles qualifications grâce à la formation. Nous contribuons au développement des entreprises en identifiant, dans les plus brefs délais, les professionnels qualifiés pour des missions en intérim, CDD, CDI, ou encore en consulting externalisé, tous secteurs d'activité confondus.Taille de la société à salariésSecteurRecrutement / Intérim &