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Téléconseiller F/H

Profession: Agent de centre d’appels/agente de centre d’appels
22405.00 - 25000.00 €

Synergie recrute pour le compte d'un de ses clients une société Montargoise développant et commercialisant des bases de données et des logiciels dans le domaine de la santé: Téléconseillers F/H.Sous la hiérarchie de votre responsable de service, vous assurerez le traitement des appels entrants d'adhérents de mutuelle afin de leur apporter des réponses à leurs questions sur le remboursement des prestations, sur la vie de leur contrat, l'ajout de bénéficiaire, l'explication de leurs garanties, etc... Mise à jours des dossiers. Diverses tâches administratives en lien avec l'activité principale. Travail sur double écran. Taux horaire à 12,31EUR brut + Ticket Restaurant 10,00EUR + Prime sur objectifs Horaires de journée : 9h00-12h00 / 13h00-17h00 Compétences attendues sur ce poste : - Logiciels de transcription - Contrôler la validité des informations -Une première expérience dans le domaine de compétences est souhaitée Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre précision et votre rigueur dans le respect des consignes ? Alors ce poste est fait pour vous !Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
22405.00 - 25000.00 €
SYNERGIE
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