Téléconseiller(ère) Commercial(e) - Vente Automobile (H/F)

Vous avez un goût prononcé du challenge et la satisfaction client est pour vous une seconde nature ?Dans le cadre du développement de notre Centre de Relations Clients, nous recrutons en CDI, en vue d'intégrer le siège du groupe basé à Bischheim (67), un(e) :Téléconseiller(ère) Commercial(e) (H/F)Intégré(e) à notre centre de relation client (Hess Connect) :- Vous répondez aux demandes entrantes de prospects par téléphone, email ou chat.- Vous comprenez les besoins et les préférences des prospects pour leur proposer les véhicules les plus adaptés.- Vous accompagnez les prospects tout au long du processus d'achat en répondant à leurs questions et en leur fournissant les informations nécessaires.- Vous planifiez les rendez-vous client de nos forces de vente.- Vous effectuez des relances pour suivre les prospects jusqu'à leur achat.- Vous vous coordonnez avec les équipes de vente pour assurer un suivi efficace des prospects.