Téléacteur / Téléactrice (H/F)

Description du poste : FIDUCIAL INFORMATIQUE développe, implémente et maintient des solutions applicatives pour les TPE, PME et Professions Libérales. Société en croissance, avec plus de 600 personnes, FIDUCIAL INFORMATIQUE est un éditeur informatique incontournable qui accompagne ses 35.000 clients en matière de conseil, équipement, formation et assistance. Accélérateur de création de valeur pour ses clients, FIDUCIAL INFORMATIQUE met en œuvre des solutions métiers innovantes (Saas, asp, mobilité.) pour permettre à ses clients d'optimiser leur gestion opérationnelle. Nous renforçons notre équipe commerciale à Lyon, dans le cadre du développement de notre offre de solution dédiée au secteur de l'hôtellerie. Nous recherchons un commercial à dominante sédentaire. Dans le cadre des plans d'actions commerciales, vous contribuez au développement du chiffre d'affaires par la bonne gestion de votre portefeuille de clients, dans un objectif constant de satisfaction et de fidélisation. Après une période de formation et d'intégration, vous assurez la promotion et la vente des matériels et des services associés, dans le cadre d'appels entrants (gestion des demandes directes) et sortants (campagnes promotionnelles, ventes additionnelles Vous intervenez du devis, à l'élaboration de la proposition commerciale, jusqu'à la négociation et la signature du bon de commande. Vous pouvez également être amené à intervenir sur le terrain, dans la gestion de la relation avec les prospects ou clients nécessitant une présence dans l'identification et le suivi de certains projets plus importants, ou lors d'évènements (salons Description du profil : De formation supérieure bac + 2 minimum, votre vécu professionnel vous a permis d'évoluer dans une fonction commerciale similaire. A l'aise dans la communication, vous mettrez en œuvre votre autonomie et votre réactivité. La réussite de nos collaborateurs à cette fonction passe par leurs compétences et qualités relationnelles et commerciales, ainsi que par leur capacité à s'adapter au secteur d'activité de nos clients, qui rend leur approche pertinente et convaincante. Les conditions d'intégration et de formation, les outils mis à disposition (CRM, logiciels) et le système de rémunération (fixe + primes + incentives) sauront attirer des candidats de valeur pour cette fonction évolutive au sein de notre groupe.