TECHNICIENNE / TECHNICIEN SERVICE APRÈS-VENTE SAV ITINÉRANT - TEMPS PLEIN H/F

Vos missions :Réceptionner les retours clientsDiagnostiquer les problèmes techniques rencontrés sur nos produitsContacter les clients afin d'obtenir des informations techniquesEtablir et transmettre les devis de réparation au service commercialRéparation du matériel en respectant les méthodes de fabrication et les délaisDéplacement chez le client (occasionnel)Formation des clients sur les techniques de réparation et de maintenanceVotre profil :Connaissance en mécaniqueLecture et interprétation de plans industrielsConnaissance en électronique est un plusConnaissance des méthodes d'assemblageConnaissance des outils informatiques (Pack office, internet, gestion de production)Capacité à résoudre les défauts et dysfonctionnementsNiveau de français courant exigé (parlé et écrit)Une voiture de société est à disposition pour les déplacementsVos avantages :Rémunération fixe : à négocier selon le profilPrime sur objectif si applicablePrime à la signature si applicableWelcome packAccord de participation aux bénéficesComité d'entreprise - achats à prix réduitParticipation à la complémentaire santéPrime de présencePrime de cooptationParticipation au transport domicile/travail à partir de 10km jusqu'à 55km pour un trajet par jourPrise en charge du transport en commun domicile/travail à 100% jusqu'à 55km pour un trajet par jourChargement gratuit à des bornes pour vélo électrique, moto électrique et voiture électriqueConvention de la métallurgie (prime d'ancienneté, jours d'ancienneté)Une prévoyance dont 43% de la cotisation est prise en charge par l'employeurEpargne salarialeAide à la mobilité (action logement)Du lundi au vendredi, repos le weekendProcessus d'intégrationFormation continueFormation interne et externeAccompagnement vers la polyvalenceInteraction avec de nombreux servicesPromotion internePossibilité d'évolution (junior, confirmé, sénior, animateur d'équipe, adjointe / adjoint responsable, responsable, direction)Autres informations :Département : Production et logistiqueType de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI), Temps pleinDurée du contrat : indéterminéeDate de début : dès que possibleHoraire : 8H00-12H00 et de 12H50-16H50 du lundi au jeudi et 8H00-12H00 et de 12H50-15H50 le vendredi (soit un total de 39H par semaine)Déplacement : à Nogent-sur-Seine et occasionnellement chez les clientsTélétravail : non