Technicien Télémaintenance Alarme et Vidéo h/f

Talentys RH, cabinet de recrutement, intervient pour le compte d'un groupe majeur de la sécurité électronique, implanté sur plusieurs territoires d'Outre-mer. Nous les accompagnons dans le recrutement de profils techniques et encadrants, dans un contexte exigeant, normé et en évolution constante. Dans le cadre de leur développement en Martinique, nous recrutons un Technicien Télémaintenance Alarme & Vidéo (H/F), pour un poste sédentaire basé au Lamentin, au sein du centre de support technique à distance. Vos missions Au sein d'une cellule dédiée, vous assurez le suivi technique à distance des systèmes de sécurité électronique (intrusion, vidéo, contrôle d'accès) déployés chez les clients. Vous êtes garant du bon fonctionnement des installations via : \\* Le raccordement initial des équipements à distance : caméras, centrales, détecteurs, enregistreurs \\* Le paramétrage fonctionnel des dispositifs (zones, sensibilités, temporisations, utilisateurs) \\* La gestion des incidents techniques : perte de liaison, défaillances système, anomalies réseau \\* Les actions de télémaintenance (reconfigurations, mises à jour, diagnostics) \\* Le support aux équipes terrain et le suivi des interventions \\* La traçabilité des actions dans l'outil de supervision Vous travaillez en coordination directe avec les techniciens itinérants, les superviseurs et les chargés d'exploitation. Profil recherché \\* Expérience en systèmes de sécurité électronique (alarme, vidéo, télésurveillance) ou en hotline informatique/télémaintenance réseau \\* Aisance dans les environnements techniques (réseaux IP, outils de supervision, accès à distance) \\* Capacité à diagnostiquer une panne, à configurer un système à distance, et à accompagner un technicien ou un client avec méthode \\* Sens du service, rigueur, autonomie, bon esprit d'équipe \\* Poste idéal pour un(e) technicien(ne) de terrain souhaitant se stabiliser sur un poste sédentaire, ou pour un profil hotline technique avec forte appétence pour l'univers de la sécurité électronique Conditions du poste \\* Localisation : Le Lamentin - Martinique \\* Contrat : CDI - Temps plein \\* Horaires : Participation à l'astreinte \\* Rémunération : selon profil \\* Avantages : Tickets restaurant, prime d'astreinte, Tickets restaurant, \\* Disponibilité : Dès que possible Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 100,00€ à 2 500,00€ par mois Rémunération supplémentaire : \\* Heures supplémentaires majorées Formation: \\* Baccalauréat / Niveau bac (Requis) Lieu du poste : En présentiel