Technicien / Technicienne SAV (H/F)

Notre client est un groupe spécialisé dans la conception et la fabrication de machines et d'équipements industriels pour l'assemblage et le contrôle d'équipements techniques (secteurs automobile, industrie, énergie). Avec des milliers de machines installées à travers le monde, la structure alliée à la force d'un groupe international conserve une organisation à taille humaine privilégiant la réactivité et l'expertise technique.Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons un(e) Metteur au point (H/F).Rattaché(e) au Responsable Technique & Service Client, vous rejoignez une équipe d'experts dédiée au réglage, à la mise en service, au dépannage et à la maintenance des équipements fabriqués par le groupe.Vos activités s'articulent autour des axes suivants :Mise au point & Préparation (Atelier) :Participer au montage, aux réglages, aux tests et à la mise en service initiale des machines avant leur expédition.Réaliser le diagnostic, le démontage, la réparation et les opérations de maintenance préparatoires.Mettre à jour la documentation technique relative aux évolutions des équipements.Interventions sur le terrain & Service Clients :Diagnostiquer les pannes et assurer les interventions curatives et préventives chez les clients.Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et la maintenance de leurs matériels.Assurer l'assistance technique à distance (par téléphone/email) en français et en anglais.Établir les devis de pièces détachées, de réparations ou de prestations et rédiger les comptes rendus d'intervention.Organisation du poste & Périmètre d'interventionPoste équilibré entre atelier et interventions terrain : Vous partagez votre temps entre l'analyse/préparation en atelier et les déplacements sur site.Dimension internationale : Des déplacements réguliers sont à prévoir chez les clients ou dans les différentes filiales du groupe (principalement en France pour des sessions d'une semaine, ainsi qu'en Europe et à l'international pour des tâches de 1 à 2 semaines maximum).