Technicien / Technicienne de Service Après-Vente (SAV) en informa (H/F)

Tridentt Béziers est à la recherche pour l'un de ses clients 1 secrétaire commercial VN/VO (H/F). Le poste est proposé en mission d'intérim à Lézignan-Corbières, sur les horaires de la concession. Vous soutenez l'équipe commerciale sur le suivi administratif des ventes et des livraisons. Vous êtes l'interface entre les clients, les commerciaux, l'atelier et les services internes. Les échanges sont fréquents, avec des délais à tenir et des pièces à sécuriser. La maîtrise des logiciels de gestion et des procédures VN/VO facilite chaque étape. Vous mettez à jour les dossiers, contrôlez les documents et anticipez les oublis. Vos missions s'articulent autour du suivi commercial et administratif des ventes VN/VO : - Accueillir les clients au téléphone et en agence. - Traiter les demandes et assurer leur suivi. - Préparer les dossiers de vente VN et VO. - Suivre les commandes jusqu'à la livraison. - Monter les dossiers d'immatriculation et de carte grise. - Suivre les financements et les documents commerciaux. - Saisir les données, classer les pièces et contrôler les délais. Les échanges avec les commerciaux, l'atelier et les clients font partie du rythme quotidien. Vous gardez le fil des dossiers et des validations. Le poste demande aussi de la précision dans les saisies et un vrai sens de l'organisation. La discrétion est importante dans la gestion des données clients et des pièces administratives. Le profil recherché Pour tenir ce poste, il faut aimer les dossiers nets, les échanges fluides et les journées bien ordonnées. - Vous justifiez d'au moins 2 ans sur un poste similaire, idéalement dans l'automobile. - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et méthodique dans le suivi des dossiers. - Vous êtes à l'aise avec la relation client et les échanges avec plusieurs interlocuteurs. - Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion courants. - Vous gérez plusieurs dossiers en parallèle sans perdre le fil des priorités. - Vous travaillez avec autonomie, discrétion et sens du service. - Une bonne connaissance des procédures VN/VO en concession est appréciée.