Technicien / Technicienne de maintenance en matériels domestiques électroniques (H/F)

Description du poste : Vos missions au quotidien\\*\\*\\*Être le premier interlocuteur client : réception des appels, diagnostic à distance, conseils techniques. \\* Assurer le suivi des dossiers SAV : gestion du stock, commandes de pièces détachées et préparation des interventions. \\* Organiser et animer des formations techniques pour nos clients et partenaires. \\* Collaborer avec le technicien itinérant pour fluidifier la coordination et garantir une satisfaction client maximale. \\* Contribuer activement à la structuration et l'amélioration du service après-vente. Ce que nous vous offrons\\*\\*\\*Un CDI, temps plein, 39h/semaine , horaires fixes du lundi au vendredi. \\* Un salaire attractif : 3300 brut/mois fixe sur 12 mois. \\* Une mutuelle prise en charge à 50 Des outils de travail performants (PC, téléphone La possibilité de devenir à terme un(e) référent(e) SAV et de prendre plus de responsabilités. Description du profil : Ce que nous attendons de vous\\*\\*\\*Une formation en électromécanique / électrotechnique ou une expérience significative en SAV. \\* De bonnes bases techniques pour comprendre et diagnostiquer les problématiques. \\* Une fibre commerciale et relationnelle : vous aimez conseiller et expliquer avec pédagogie. \\* Une bonne organisation, de la rigueur et une aisance avec les outils informatiques. \\* Autonomie, esprit d'équipe et goût pour le contact client.