Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F)

Description du poste : Nous recrutons, pour notre structure ACEINFOLOG , association spécialisée dans les solutions informatiques pour la gestion comptable, un(e) TECHNICIEN SUPPORT (F/H VOTRE MISSION : Intégré au sein d'une équipe d'Informaticiens, vous aurez comme missions Support et assistance aux utilisateurs : diagnostiquer et résoudre les incidents, intervenir à distance ou sur site, et accompagner les collaborateurs dans l'utilisation de leurs outils (via l'outil de ticketing Installation et configuration des équipements : déployer les postes de travail, configurer les logiciels, les périphériques et les environnements réseau. \\* Gestion des accès et des comptes : créer, modifier et supprimer les comptes utilisateurs, en attribuant les droits adaptés à chaque profil. Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à vous déplacer sur nos différents sites. CE QUE NOUS VOUS OFFRONS CDI - Temps plein \\* Rémunération entre 26 500 et 29 K€ brut annuel sur 13 mois \\* Avantages Horaires flexibles Primes Tickets restaurant Complémentaire santé Chèques cadeaux Et d'autres avantages collaborateurs. Description du profil : VOTRE PROFIL Vous êtes titulaire d'un BUT informatique et vous savez vous adapter rapidement à un nouvel environnement de travail \\* Vous avez le sens du service \\* Vous aimez travailler en équipe \\* Une première expérience est appréciée (stage, alternance, etc Vous êtes motivé, prêt à être formé et accompagné dans la prise de vos fonctions (l'équipe est à taille humaine)