Technicien support système ife (f/h)
Profession:
agent d’information de centre de contact clients/agente d’information de centre de contact clients
SAFRAN ELECTRICAL AND POWER, société spécialisée dans les systèmes électriques pour l'aéronautique, est à la recherche de techniciens support système IFE (F/H). Prenez votre envol avec SAFRAN ELECTRICAL AND POWER ! Vos missions : - Analyser, rechercher et solutionner des pannes dans l'environnement avion - Chargement de software dans les calculateurs - Planification des interventions en fonction des disponibilités avion, pièces, ressources ... - Création et fermeture de fiche d'intervention - Suivi et clôture des non conformités dans les outils informatiques - Assurer le suivi quotidien des points avec le fabriquant avion - Répondre aux questions techniques du client - Vérifier la disponibilité/le stock des pièces de rechange en adéquation avec la réactivité souhaitée par le client