TECHNICIEN SUPPORT N2 (H/F)
Profession:
agent d’information de centre de contact clients/agente d’information de centre de contact clients
Nous recherchons pour le compte de notre client, , société de services, un Technicien Support N2 (F/H)En tant que Technicien Support N2, vous allez devoir intervenir sur : - La résolution/traitement des incidents/demandes en proximité - La gestion administrative (reporting dans outils ITSM, gestion de parc, PV de recette, …) - Maitriser des technologies liées à l'environnement de travail informatique : ordinateur, téléphonie, moyens d'impressions, câblage, réseau, systèmes d'exploitation, logiciels bureautiques - Connaissance des bonnes pratiques autour de la gestion des services IT : gestion des incidents, gestion des demandes, gestion de parc - Aptitude à diagnostiquer et mettre en œuvre / appliquer une norme, une règle, Windows 11, suite microsoft, smartphones, SCCM, PMAD Ce poste, basé à TARNOS est à pourvoir dans le cadre d'une tâche d'une durée d'1 mois renouvelables. La rémunération brute annuelle est de 26 000 € euros à négocier selon votre expérience.
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Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.