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TECHNICIEN SUPPORT IT H/F

Profession: Agent de service d’assistance informatique/agente de service d’assistance informatique

TEMPORIS BRUGES recrute pour son client base dans le secteur aeronautique, un.e TECHNICIEN.NE SUPPORT IT ! Au sein du service informatique de la societe, vous serez amene.e a travailler sur differents domaines : \\*Support utilisateurs : - Prendre en charge les demandes et incidents via appels et tickets. - Diagnostiquer et resoudre les incidents de premier niveau. - Assurer le suivi des demandes jusqu'a leur resolution. \\*Deploiement et gestion du materiel informatique : - Preparer, configurer et installer les postes de travail. - Deployer les equipements informatiques : PC, clients legers, tablettes, imprimantes, telephones, projecteurs, scanners, douchettes, etc. - Installer les applications et logiciels necessaires. - Realiser les raccordements et interventions reseau de premier niveau. \\*Administration des comptes et acces : - Creer et gerer les comptes Windows et messageries. - Administrer les acces aux applications metiers. - Gerer les droits d'acces reseau et les acces distants. \\*Accompagnement des utilisateurs : - Assurer l'integration informatique des nouveaux collaborateurs. - Participer a l'amelioration des procedures de support. - Contribuer a la satisfaction des utilisateurs tout en veillant au respect des regles de securite informatique. Vous aimez resoudre des problemes, accompagner les utilisateurs et intervenir sur des environnements informatiques varies ? Ce poste est fait pour vous ! Votre profil : - Vous justifiez d'une premiere experience reussie en support informatique. - Vous possedez de solides connaissances de l'environnement Windows. - Vous etes a l'aise avec la gestion et le deploiement de materiel informatique. - Vous disposez d'un niveau d'anglais technique vous permettant de comprendre la documentation informatique. - Sens du service et de la relation utilisateur ; rigueur, esprit d'equipe et prise d'initiative Si vous aimez allier technique, relationnel et resolution de problemes, cette opportunite merite toute votre attention. Voici les conditions : - Poste base a Merignac () - Demarrage : Des que possible - Mission interim (6 mois) - Horaires hebdomadaires : 39h - Remuneration : salaire base 35h + 4h supplementaires + 13eme mois Participation possible aux astreintes selon l'organisation du service. Interesse.e ? Transmettez-nous votre candidature des maintenant, notre equipe TEMPORIS Bruges prendra contact avec vous rapidement : par mail sur ; par telephone au 95 ou en postulant directement a cette annonce. Expérience : 2 ans
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