RESPONSABILITÉS : . Maintenance des infrastructures systèmes et réseaux dont la sécurisation des réseaux, le monitoring et l'optimisation/l'amélioration. Traitement des incidents et demandes matériels et logiciels au service de proximité Dépannage poste de travail, gestion de tickets (incident
demande) Gestion du parc et des stocks, inventaires Prise en main à distance (PMAD) Téléphonie Résolution d'incidents matériels et non-matériels (problème OS / logiciel) Suivi des dossiers demandes et clôture technique des dossiers traités L'installation de matériels (y compris la préparation technique en amont) Remise à l'Utilisateur de postes informatiques Mise à jour de configuration Remplacement des consommables imprimantes et renouvellement des postes de travail obsolètes Retrait d'applications et retrait de poste de travail La configuration ou la reconfiguration de matériel L'ajout de composants (mémoire, disque dur, etc.) L'installation de logiciels hors catalogue ou non téléchargeables (avec procédures) PROFIL RECHERCHÉ : Vous faites preuve de ponctualité et vous êtes autonome dans la réalisation de vos tâches Vous avez un bon relationnel et le goût du travail en équipe Vous maîtrisez Windows 10, O365 et vous avez connaissance de SCCM Certification H0B0 est apprécié pour le poste Vous êtes passionné, curieux, et passez votre temps libre à tester et découvrir les dernières solutions IT ? Parfait, monter en compétences sur les outils que vous ne connaissez pas ne sera pas un problème pour vous. salaire 24000-26000 euros/an