Technicien support informatique hotline H/F

Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences et parfois entre les lignes d'un CV.Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un H/F et vous présentons les points clés du poste :Poste en CDIBasé à ErsteinSecteur de Commerce de grosLes conditions :Fourchette salariale : 25 / 27k€ selon le profil et les expériencesTitres restaurantPrimes (intéressement, vacances, cooptation)CELes missions :Au sein d'un service support de 10 personnes, vos missions seront :Traiter les demandes utilisateurs (appels, tickets)Assister les utilisateurs sur les incidents d'ordre matériel et logicielGérer la maintenance et l'évolution quotidienne du parc informatique