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Technicien Support Exploitation H/F

Profession: agent d’information de centre de contact clients/agente d’information de centre de contact clients

Vos responsabilités ?Dans le cadre de la création du service informatique, votre rôle est d'apporter votre expertise dans la génération d'états type Windev, de requêtes type SQL Server et de connexions ODBC Excel avec les bases de données de l'entreprise.Vous effectuez ainsi, en partenariat avec Cegid, le maintien en conditions opérationnelles de l'ERP en place actuellement : création de requêtes selon les besoins des différents services (principalement requêtes SQL Server, liaisons ODBC Excel/Base ERP sous MS SQL Server), création d'étiquettes automatisées et d'états sous Windev.Mais ce n'est pas tout!Vous êtes également, le point de contact de leur prestataire extérieur en ce qui concerne la gestion de la partie "support à distance, infra et installations": support utilisateurs N1, aide à la sauvegarde, suivi du budget d'investissement informatique et exécution technique des contrats, maintien et évolution des logiciels métiers.Votre cadre de travail (parce que c'est important aussi) :35h hebdomadaires, horaires de travail : 8h-12h 13h-16hRémunération fixe + Tickets Restaurant + Participation
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