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Technicien service client H/F

Profession: agent d’information de centre de contact clients/agente d’information de centre de contact clients
25000.00 - 35000.00 €

ARTUS INTERIM Bourges recherche un Technicien service client H/F pour une entreprise dans le secteur de l'industrie. Vos missions principales sont : - Assurer le support technique à distance auprès d'une clientèle industrielle française (et internationale) sur des équipements de stockage, transfert et dosage de poudres. - Réaliser les diagnostics de pannes, analyser les problématiques mécaniques et électromécaniques et apporter des solutions techniques adaptées. - Gérer le suivi des interventions SAV : traitement des demandes clients, établissement des devis, suivi des dépannages, expédition des pièces détachées et rédaction des rapports techniques Horaires : contrat du lundi au vendredi de 8h à 12h et 14h à 17h Salaire : 25000 à 33000EUR/an Avantages rémunération : 10% d'Indemnité de Fin de Mission + 10% de Congés Payés Processus de recrutement : après étude de votre candidature, si celle-ci correspond, nous vous recontacterons pour un entretien puis une inscription en agence fin de démarrer votre mission. Formation technique de niveau Bac+2/+3 en maintenance industrielle, mécanique, électrotechnique ou domaine équivalent. Bonnes compétences en mécanique et idéalement, bases solides en électrotechnique, avec capacité à lire et interpréter des plans. Aisance relationnelle et goût du service client. Si possible : bases d'anglais permettant d'échanger à l'écrit et par téléphone avec des clients internationaux. Les Avantages : - CET à 8% - Parrainage - Carte CE - Acompte de paie à la semaine si besoin - Montée en compétences via formation - Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement). - Signatures des contrats électroniques Maintenant, c'est à vous de jouer ! N'hésitez plus et rejoignez la ARTUS Family ! Nous recherchons un Technicien SAV H/F avec une première expérience (y compris stages ou alternance) en maintenance, installation, mise en service ou SAV d'équipements industriels, ou en bureau d'études. Une connaissance des process industriels et un bon sens du service client sont essentiels pour ce poste.
25000.00 - 35000.00 €
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