- Prendre et traiter les appels téléphoniques des clients pour le SAV.
- Mettre au planning les SAV et/ou chantiers, visite de maintenance,
- Effectuer ponctuellement des SAV, installations ou visite de maintenance chez les clients,
- Procéder à la commande de matériel auprès des fournisseurs, réceptionner le matériel commandé et vérifier les commandes reçues,
- Procéder au renvoi du matériel en SAV aux fournisseurs et le réceptionner physiquement et informatiquement,
- Réceptionner les livraisons des marchandises et organiser le stockage dans les entrepôts,
- Préparer le matériel pour chaque chantier à réaliser,
- Anticiper les risques de rupture de stock,
- Appuyer techniquement de tous les services de l'entreprise.Connaissances des marques : ARITECH, GALAXY, DAITEM, VANDERBILT, CHUBB.
BTS électro-technique ou Bac Pro (Souhaité ou niveau)
Certificats et autres accréditations :
CACES A et B (Souhaité)
Habilitation électrique (Souhaité)