Technicien SAV (H/F)

À propos de nous Odyssée Systèmes est une entreprise reconnue pour la conception et la fabrication de calculateurs embarqués durcis, destinés à des environnements exigeants tels que la Défense, l'Aéronautique et l'Industrie. Nos solutions sont conçues pour résister aux contraintes extrêmes : vibrations, chocs, thermique, étanchéité, CEM, tout en garantissant performance et fiabilité. Nous opérons dans un cadre qualité rigoureux, conforme aux normes ISO 9001, EN 9100 et AQAP 2110, et nous développons des produits complets, dont 80 % sont dédiés au secteur Défense. Chaque projet est unique : nous maîtrisons l'intégralité du cycle, de la conception à la qualification, en passant par l'intégration et les tests. Chez Odyssée Systèmes, nous ne vendons pas un produit : nous offrons un savoir-faire unique, fruit d'une expertise technique et d'une exigence qualité qui font la différence dans les projets critiques. L'innovation, l'exigence et l'engagement client sont au cœur de notre ADN. Rejoindre nos équipes, c'est participer à des projets à forte valeur ajoutée, dans un environnement où la technologie et la précision font la différence. Votre équipe Le pôle Production d'Odyssée Systèmes (9 personnes) est chargé de l'intégration, du câblage, des tests et du support SAV pour nos calculateurs embarqués durcis. Cette équipe polyvalente assure la mise en œuvre des solutions conçues par le Bureau d'Études, en garantissant la conformité aux normes qualité et la fiabilité des produits livrés. Elle intervient sur des opérations critiques : assemblage mécanique et électronique, câblage selon les standards IPC, tests fonctionnels, contrôle qualité des entrées et sorties. Au cœur des projets, le pôle Production joue un rôle essentiel pour transformer des conceptions complexes en systèmes robustes, prêts à affronter les environnements les plus exigeants. Dans le cadre de notre développement nous créons un poste de Technicien SAV. Vos missions - Réaliser le dépannage et le support des calculateurs embarqués durcis en sortie de production ou a réception chez les clients, - Tester et configurer à réception les cartes électroniques provenant de nos sous-traitants et fournisseurs, - Participer à l'élaboration et l'amélioration des procédures de tests, - Diagnostiquer les anomalies en production et en SAV, proposer des solutions de réparation en collaboration avec le Bureau d'Etude, - Assurer le support technique auprès des clients pour les retours SAV, - Mettre à jour la documentation technique, - Rédiger les rapports de tests pour chaque machine, - Garantir la traçabilité des opérations et le respect des procédures qualité, - Collaborer avec les équipes Bureau d'Études et la qualité pour la résolution des non-conformités. Profil recherché - Formation bac +2/3 en électronique, - Première expérience ou alternance sur un poste dans le domaine de l'électronique, - Bonne compréhension des systèmes électroniques et des architectures embarquées, - Maîtrise des outils de test et des procédures de qualification, - Anglais technique pour la lecture de documentation. Le poste nécessite l'accès à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d'habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l'IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.