Technicien SAV électroménager à domicile - IDF F/H

DARTY recrute des Techniciens réparateurs en électroménager H/F à domicile sur toute l'Ile-de-France à travers ses 13 centres SAV répartis sur l'ensemble des départements. Rejoignez le 1er réparateur de France dans un métier d'avenir et soyez acteur du contrat de confiance. Engagés pour une consommation durable, ce sont plus de 3000 collaborateurs qui sont dédiés à la réparation chez Fnac Darty Objectif 2025 : 2,5 millions de produits réparés par an. Vos futures missions : · Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage · Anticiper vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne · Gérer vos prévisionnels de commandes de pièces détachées · Conseiller vos clients pour une meilleure utilisation de leurs appareils, les faire bénéficier de conseils d'experts pour augmenter la durée de vie de leurs produits et leur proposer nos offres d'abonnement · Être assisté par un service d'aide à distance pour faciliter la résolution des pannes : c'est avant tout un travail d'équipe ! Parlons de vous : · Vous possédez une première expérience dans le Service Après-Vente d'appareils électroménager et vous êtes autonome sur vos interventions grâce à vos compétences techniques · Vous aimez accompagner vos clients à prendre soin de leurs appareils · Vous êtes titulaire du permis B · Vous êtes motivé.e par le fait de rejoindre un groupe qui offre de nombreuses possibilités d'évolution de carrière