Technicien qualité clients/fournisseurs (H/F)

En tant que Technicien qualité clients/fournisseurs (H/F), vos responsabilités principales sont :

Gérer les retours clients et mettre en place des actions correctives
Effectuer des analyses et des expertises sur les produits
Assurer la liaison entre l'entreprise et les clients pour les questions de qualité
Veiller à la conformité des produits achetés et des fournisseurs
Réaliser des audits internes et externes
Participer à l'amélioration continue des processus qualité

Compétences requises
Maîtrise des outils et méthodes d'analyse qualité
Capacité à communiquer efficacement avec les clients et les fournisseurs
Connaissance des normes et réglementations du secteur
Aptitude à gérer des projets et à travailler en équipe
Compétences en résolution de problèmes et en analyse de données

Autres responsabilités
Assurer le respect des procédures et des bonnes pratiques de fabrication
Participer à la formation du personnel sur les aspects qualité
Contribuer aux initiatives d'amélioration continue
Veiller au respect des normes environnementales et de sécurité

Ce poste requiert une personne polyvalente, capable de travailler sur divers aspects de la qualité, tant en interne qu'en externe, et de s'adapter à différentes situations dans un environnement industriel dynamique.

Formation et expérience
Diplôme de niveau Bac+2/3 dans un domaine technique pertinent ou expérience équivalente
Certification professionnelle appréciée

Compétences techniques
Maîtrise des outils informatiques courants
Connaissance des systèmes de gestion de la qualité et des normes associées
Familiarité avec les méthodes d'analyse des risques et de résolution de problèmes
Compréhension des processus de fabrication et de contrôle qualité

Compétences linguistiques
Bon niveau d'anglais professionnel, à l'écrit comme à l'oral

Atouts supplémentaires
Expérience dans l'industrie pharmaceutique ou médicale
Connaissance des bonnes pratiques de fabrication
Familiarité avec les logiciels spécifiques à la gestion de la qualité

Qualités personnelles
Rigueur et sens de l'organisation
Capacité d'analyse et de synthèse
Aptitude à communiquer efficacement
Esprit d'équipe et adaptabilité