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Nous sommes à la recherche d'un Technicien Qualité Client pour rejoindre notre équipe chez AMADA.
En tant que Technicien Qualité Client, vous serez garant du niveau de qualité des produits installés.
Vous aurez pour mission :
- Alimenter la base de données machines
- Etablir des indicateurs qualité (AF13123, TBU.) à partir des retours filiales
- Mettre en place et suivre les actions correctives et les plans de qualification et d'expérience
- Assurer un support technique à distance ou chez les clients
- Rédiger des documents techniques
- Gérer les demandes de prise en charge des garanties
- Préparer et animer des réunions liées à son activité
- Etre un référent technique par produit
Vous êtes le candidat idéal si vous :
- Possédez les connaissances correspondant à un niveau BAC + 2 en qualité, management de la qualité
- Connaissez un ERP ou tout autre logiciel pour application dans votre domaine
- Etes à l'aise en anglais (niveau B2)