Technicien-ne Personnalisation (H/F)

Chez Decathlon, on partage bien plus qu'une passion pour le sport : on aime profondément le commerce, celui qui se vit sur le terrain, dans la rencontre, dans chaque échange avec nos clients. Si tu es animé·e par l'envie de conseiller, de réparer, de donner une seconde vie à des produits et de créer des expériences inoubliables, alors tu es au bon endroit.Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités. Ta mission ?Offrir à chaque client une expérience personnalisée et inoubliable en magasin. Car pour toi, le service client et le travail manuel sont bien plus qu'un métier : ce sont des passions.Ton quotidien, si tu nous rejoins :Tu es acteur·rice de la satisfaction client, en incarnant un service de qualité, rapide et personnaliséTu accueilles chaque client avec attention, tu écoutes ses besoins, ses usages, et tu lui proposes la solution technique la plus adaptée, dans le respect des normes de sécurité et de qualité.Tu contribues à un atelier organisé, propre et efficace, et tu assures le suivi des prises en charge avec rigueur.Tu mets en valeur nos produits et services en rayon et à l'atelier, en partageant ta passion pour la personnalisation. Tu participes activement à la vie du magasin : stocks, réception de commandes, services complémentaires, échanges de bonnes pratiques.