Jubil intérim est une agence d'emploi de 30 ans d'expérience avec plus de 70 agences.
Nous proposons des contrats intérim, CDD, CDI et saisonnier.
Nous recherchons pour une entreprise située à Montpellier un(e) TECHNICIEN(NE) DE SUPPORT HOTLINE (H/F).
Vous serez en charge de :
- Recueillir, analyser et apporter des solutions aux dysfonctionnements remontés par les utilisateurs,
- Suivre les incidents et communiquer auprès des utilisateurs l'avancement des résolutions,
- Mettre à jour les tableaux de bord d'activités.
Maîtrise de :
- Windows poste clients et serveur
- Office 365
- Réseaux
- Firewall
- Sauvegarde
- Antivirus
- NAS
- RDS