ACASS agence de recrutement recherche pour son client un Technicien Hotline secteur fermetures automatiques H/F.
Vous intégrez une société spécialisée dans le secteur des fermetures automatiques, et matériel électrique, pour les contextes résidentiels, commerciaux et urbains.
Vos missions sont les suivantes :
PARTIE TECHNIQUE
80% de hotline
Réaliser et assurer l'assistance, le dépannage et le support technique (majoritairement téléphonique) auprès des clients
Dépannage : courant faible/électrotechnique/électromécanicien
Aider et informer les clients dans le cadre du SAV
PARTIE VENTE ET LOGISTIQUE - 20 %
Vente de pièces dans le magasin
Gérer les commandes des clients
S'assurer de la bonne gestion des stocks SAV
Assurer le suivi des demandes de réparation pour les produits hors garantie
Assurer le contrôle qualité des produits et pièces retournés par les clients
Profil recherché :
De formation BAC Pro Maintenance des Systèmes Mécaniques Automatisés (MSMA) à BAC+2/+3 Licence électronique, énergie électrique, automatique, vous justifiez d'une première expérience en tant qu'ascensoriste ou de technicien de maintenance.
Vous avez de bonnes connaissances dans les domaines de l'électricité, l'électrotechnique et de l'automatisme.
Salaire et avantages : 2300€ à 2600€ brut mensuel / TR / 39h hebdomadaire (4 heures sup majorées) : 8h-12h/13h30-17h30 Vendredi : 08h-16h30