Technicien de proximité IT F/H

Technicien de proximité IT F/H - NantesL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer .Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.ContexteDans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recrute un Technicien de proximité IT pour intervenir dans un environnement exigeant du secteur bancaire. Vous contribuerez à assurer la continuité des services informatiques essentiels aux utilisateurs.Vos missionsInstaller, configurer et déployer les postes de travail et équipements informatiques (PC, portables, tablettes, périphériques)Assurer le support de proximité et diagnostiquer les incidents matériels et logicielsIntervenir sur les équipements téléphoniques et réseaux (LAN, Wi-Fi, téléphonie IP)Gérer le parc informatique : inventaire, préparation, suivi et renouvellementPrendre en charge les tickets et suivre les interventions via les outils ITSMParticiper à la documentation et à l'amélioration continue des processus