Technicien D'exploitation H/F

À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Technicien d'Exploitation H/F \\* Plage horaire : 3\\*8 : 6h-14h 14h-22h 22h-6h, 24h/24h 7j/7j \\* Rémunération : entre 24 et 25 K€ brut annuel hors majoration horaire de nuit et week-end \\* Poste sur Lille \\* Démarrage ASAP Mission : \\* Gérer les incidents d'exploitation et assurer la maintenance (supervision traitement, système, réseau, sauvegardes) \\* Assurer la disponibilité et la sécurité de l'exploitation Gestion des incidents de niveau 1 et 2 \\* Suivre les applications et les flux applicatifs conformément aux attentes \\* Détecter les incidents et mettre en œuvre une résolution de premier niveau ou escalader conformément aux procédures définies \\* Participer à l'amélioration continue / l'automatisation dans le périmètre de l'exploitation Profil : \\* Formation dans l'informatique bac+2 et idéalement expérience d'au moins deux ans sur un poste similaire \\* Sens du service et êtes réactif \\* Rigoureux, méthodique et autonome \\* Force de proposition avec un bon relationnel \\* Utilisation de la méthodologie ITIL \\* Maitrise des outils d'ordonnancement (type OPcon xps), l'automatisation et le scripting