Description du poste : Spécialiste du génie climatique, vous assurez l'assistance technique pour nos techniciens, assistant(e)s SAV et nos clients particuliers. Vos missions principales seront les suivantes :\\*\\*\\*Assurer la relation client (téléphone, courrier, mail.)\\*\\*\\*Analyser la demande du client\\*\\*\\*Rédiger et suivre les devis curatifs (commandes, facturation...)\\*\\*\\*Rédiger et envoyer les devis aux clients\\*\\*\\*Assurer le suivi des dossiers de garanties et de refacturation des fournisseurs\\*\\*\\*Assurer la gestion de stock des pièces détachées et consommables\\*\\*\\*Suivre le portefeuille client et le renouvellement des contrats\\*\\*\\*Veiller à la transmission des informations auprès des chargés de comptes\\*\\*\\*Rédiger les bons de commande Description du profil : Issu(e) d'une formation BAC+2 dans le domaine du génie climatique, vous justifiez d'une expérience de minimum 2 ans dans un poste de technicien dépannage SAV ou similaire dans le domaine du CVC . Vous maîtrisez les technologies liées aux installations climatiques ainsi que les outils informatiques. Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et disposez d'un bon relationnel. Pourquoi nous rejoindre ?\\*\\*\\*Titres restaurants\\*\\*\\*Prime de cooptation\\*\\*\\*Mutuelle attractive\\*\\*\\*Prime de congés payés\\*\\*\\*Évolutions internes possibles\\*\\*\\*Avantages via le CSE\\*\\*\\*Télétravail N'attendez plus, postulez !