Technicien assurance qualité (H/F)

Description du poste : Rattaché(e) au Responsable Qualité HSE, vous contribuez au maintien et à l'amélioration du système qualité en assurant le suivi des non-conformités, le traitement des réclamations clients et le déploiement des bonnes pratiques au sein des ateliers de production. Vos missions Gérer les réclamations clients et les non-conformités internes Animer les démarches de résolution de problèmes et suivre l'efficacité des actions correctives Participer à l'amélioration continue des processus qualité Mettre à jour et faire évoluer les plans de contrôle Réaliser des audits terrain et veiller au respect des procédures qualité Sensibiliser et accompagner les équipes de production aux exigences qualité Participer aux analyses de risques produits et processus Contribuer au maintien des certifications et participer aux audits externes Assurer ponctuellement un soutien aux activités HSE. Description du profil : Formation Bac+2 minimum en Qualité, QHSE ou domaine équivalent. Expérience de 3 ans minimum en environnement industriel sur des fonctions qualité. Bonne maîtrise des outils qualité (8D, 5 Pourquoi, AMDEC, audits, plans d'actions Connaissance de la norme ISO 9001. Aisance avec les outils informatiques et les ERP. Niveau d'anglais professionnel apprécié. Qualités attendues Rigueur et sens de l'analyse. Esprit d'équipe et capacités de communication. Force de proposition. Autonomie dans la gestion des dossiers. Capacité à fédérer les équipes autour des enjeux qualité