TECHNICIEN(NE) ADMINISTRATION SYSTEME INFORMATIQUE sur 3 établissements (1 MCO + 2 EHPAD) Missions générales
Exploitation des serveurs en environnement virtuel Exploitation du réseau Rédaction des procédures d'exploitation Optimisation des méthodes d'exploitation Déploiement et maintenance en condition opérationnelle du parc matériel et logiciel Gestion des comptes AD et des profils utilisateurs Assistance aux utilisateurs Activités principales Prise en charge de l'exploitation de l'environnement virtuel et des VM Prise en charge de l'exploitation du réseau Prise en charge de l'exploitation de l'environnement de sauvegarde Rédaction, mise en place et suivi de procédures d'exploitation Gestion, installation et maintenance du matériel pris en charge par le service informatique Assistance et support auprès des utilisateurs (matériel et logiciel) Participation à la hotline Activités spécifiques (éventuellement) Participation aux astreintes informatique Supervision des interfaces logiciels Participation à la mise en oeuvre de certains projets SAVOIR Connaissances théoriques relatives au poste (pas forcément liées uniquement à un diplôme) Connaissance approfondie de l'architecture matérielle d'un poste de travail Connaissance approfondie sur la configuration systèmes et outils bureautique en environnement Microsoft Connaissance avancée sur l'environnement VMWARE. L'environnement DATACORE serait un plus Connaissance avancée sur l'environnement réseau CISCO (Filaire et Wifi) Connaissance avancée sur la sécurité des systèmes d'information Connaissance générale des systèmes d'exploitations Windows (Obligatoire), Linux (serait un plus) Notions sur la téléphonique sur IP serait un plus SAVOIR FAIRE Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux Utiliser des outils de déploiement automatisé de gestion de parc Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation Conduire un entretien d'assistance par téléphone Utiliser les outils de support à distance Respecter les procédures Dialoguer avec les utilisateurs Travailler en équipe Savoir gérer son temps et prioriser S'adapter aux évolutions technologiques Connaissance de base en anglais technique SAVOIR ETRE Être autonome, rigoureux, organisé Avoir un bon esprit d'analyse Posséder un bon sens relationnel