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Technicien administration des ventes (H/F)

Profession: représentant du service clients/représentante du service clients
30000.00 €

Le cabinet Partnaire CDI de Blois recherche pour le compte d'un de ses clients, une entreprise dynamique et innovante, un Technicien Administration des Ventes (H/F) en CDI, dans le cadre d'un renforcement d'équipe. Poste à pourvoir dès que possible. Rattaché(e) directement au Responsable ADV, vous intégrez une équipe dédiée et prenez en charge un portefeuille de clients variés (artisans, négociants, grands comptes). Votre rôle principal est d'assurer le traitement complet des devis et des commandes clients, dans le respect des délais et des exigences de qualité. Votre mission : - Traitement et saisie des commandes : Analyser la faisabilité technique des demandes, vérifier la conformité, saisir les commandes et gérer les éventuelles modifications ou anomalies en contact direct avec le client. - Gestion et suivi du portefeuille : Assurer la mise à jour et le suivi rigoureux des dossiers, depuis la saisie initiale jusqu'au lancement en production. - Rôle de conseil technique : Apporter des solutions alternatives et un accompagnement de qualité aux clients en cas de difficultés techniques ou d'infaisabilité. - Gestion des devis : Prendre en charge l'établissement des devis dans les délais impartis, avec un souci constant de précision et de qualité. - Gestion des litiges : Assurer l'analyse technique et tarifaire des demandes d'avoir après réception. Issu(e) d'une formation de niveau Bac minimum, vous possédez une première expérience dans un service ADV et vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques. Vous possédez une excellente capacité à assimiler des gammes de produits techniques et des tarifs réglementés. Vous êtes reconnu(e) pour votre méthodologie, votre organisation, votre rigueur et votre grande capacité de concentration. Autonome, calme et disponible, vous disposez d'un excellent sens commercial et d'une aisance relationnelle naturelle, tant avec les clients qu'en interne avec les équipes transverses. Vous recherchez un poste polyvalent où la routine n'existe pas, au sein d'une entreprise qui place l'humain au coeur de ses préoccupations ? N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous ! - Horaires : Base 35h en horaires de journée
30000.00 €
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