Solution Manager CRM et Flux - Freelance (H/F)

CONTEXTEAu sein du département CRM & Flux, la mission consiste à consolider la roadmap des solutions CRM, Flux et éditique en collaboration avec les métiers, et à s'assurer de sa mise en œuvre par les équipes opérationnelles. Ces solutions s'inscrivent dans une organisation SAFE.MISSIONS \\* Consolider la roadmap des solutions CRM, Flux et éditique avec les métiers et assurer sa prise en compte par les équipes opérationnelles. \\* Comprendre, retranscrire, porter les besoins et exigences business au sein des solutions GRC et Flux. \\* Piloter la roadmap par les priorités déclinées et garantir la cohérence et le contenu du backlog des solutions. \\* Établir et communiquer la vision, la roadmap et le backlog des solutions en intégrant les adhérences et contraintes externes. \\* Préparer le PI planning, coordonner et sécuriser les engagements durant l'évènement. \\* Contribuer à la gestion cohérente transverse Inter-Solutions et des dépendances projets. \\* Collaborer avec l'ensemble de l'écosystème IT et Métier (BOs, responsables portefeuille, PMs, RTEs, architectes solutions, pilotes projets). \\* Intervenir à la demande dans les instances managériales du département ou en transverse au sein de la direction informatique. \\* Assurer la transversalité au niveau Inter-Solutions.LIVRABLES \\* Roadmap pluriannuelle par solution. \\* Plan de charge à 3 PI. \\* Supports des PI Planning, de réunions diverses. \\* Comptes rendus de réunions et des comités. \\* Suivi des temps et des avancements. \\* Reporting et bilans. \\* Expérience confirmée en Product Management / Product Ownership. \\* Maîtrise du framework SAFe et des pratiques Agile à l'échelle. \\* Expérience en gestion de roadmap produit, backlog et PI Planning. \\* Bonne connaissance des environnements CRM / GRC et de la gestion des flux. \\* Capacité à recueillir et traduire les besoins métiers en solutions opérationnelles. \\* Excellentes compétences en coordination transverse et gestion des parties prenantes. \\* Leadership, esprit de synthèse, sens de l'organisation et excellente communication.