Vos missions : - Accueil téléphonique et physique de la clientèle, des fournisseurs, des experts automobiles - Gestion des plannings mécaniques et carrosseries, prise de Rdv - Gestion de la facturation, des devis, des expertises à distance, des ordres de réparations, encaissements, contrôles des bons de livraisons - Transmission des dossiers carrosseries aux experts et assurances - Classement et archivage des dossiers. Vous devez maîtriser les outils bureautiques ( Word, Excel, messagerie internet), connaissances des logiciels Vulcain, Sidexa, Chorus.