Dans le cadre d'une nouvelle organisation opérationnelle et suite à l'augmentation de l'activité, nous recrutons un(e) secrétaire après-vente polyvalente. Au sein d'une équipe de 6 personnes, vos principales missions seront :
Standard téléphonique (standard automatique avec prédécroché) Gestion et suivi des dossiers clients (coordonnées, mise à jour, véhicule) Ouverture et suivi des dossiers de réparation Gestion du planning Rappel après intervention E-reputation Facturation Réceptions ponctuelles et restitutions véhicules clients Suivi des garanties.. Profil recherché : Vous justifiez OBLIGATOIREMENT d'une expérience en tant que Secrétaire Après-Vente / Conseiller Accueil Service dans l'automobile. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, la qualité de votre travail et pour votre implication.