Description : Vous serez notamment en charge de : \* Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande \* Suivi administratif des dossiers \* Accueil du client \* Créer les fiches clients et les fiches véhicules \* Prise de rendez-vous et gestion du planning \* Gérer les rendez-vous internet \* Encaissement des factures \* Tri des factures et des Ordres de Réparations \* Gestion des mails et demandes de rappel téléphonique \* Suivi des factures fournisseurs \* Suivi des règlements \* Traitement de la garantie \* Suivi des encours Atelier Profil recherché : Autonome, organisé(e), rigoureux(se), dynamique avec un bon sens du relationnel.