Secrétaire administratif / Secrétaire administrative (H/F)

Nous recherchons pour notre garage / concession automobile un secrétaire (H/F). Notre garage automobile est spécialisé dans la réparation, la vente de véhicules et la distribution de pièces automobiles. Horaires de travail : 9h-12h, 13h-18h Missions : - Accueil et orientation des clients - Gestion des appels téléphoniques et prise de rendez-vous - Saisie et suivi des commandes de pièces automobiles / ventes véhicules (facturation) - Gestion administrative des dossiers clients - Gestion des emails et du courrier - Tenue et mise à jour des fichiers clients Profil recherché : - Expérience de 5 ans dans un environnement similaire - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion) - Excellentes compétences en communication et en organisation - Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément - Sens du service client Savoir-être professionnels : - Autonomie - Rigueur - Adaptabilité