Secrétaire- Accueil Clientèle H/F - Renault La Rochelle

Rejoignez une équipe dynamique au service de l'excellence client ! Au sein de notre concession Renault La Rochelle, nous recherchons un(e) Secrétaire Client H/F polyvalent(e), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du service pour contribuer à la satisfaction de nos clients et au bon fonctionnement de notre activité. Vos missions principalesp>Véritable ambassadeur(rice) de la concession, vous assurez un rôle central entre nos clients, nos équipes et nos partenairesp>· Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et visiteurs.· Traiter le courrier entrant et sortant de la concession. · Réaliser les tâches courantes de secrétariat. · Gérer les tableaux de suivi administratifs. · Assurer la répartition des leads. · Gérer les contraventions et leur redirection. · Participer au traitement des différents documents pour les immatriculations. · Collaborer à la gestion des contrats des véhicules de prêt · Participer au suivi administratif lié à l'activité commerciale. · Apporter un renfort administratif aux différents services selon les besoins. · Assurer ponctuellement le remplacement de collègues au sein du service.