#SAISONHIVER Night Auditor ATMOSPHERE (H/F)

\\*\\*\\*SAISON HIVER 2026/2027\\*\\*\\* POSSIBILITE LOGEMENT Dans le cadre d'un renfort pour la saison hivernale 2026/2027, nous recrutons un/e Night Auditor Résidence ATMOSPHERE F/H en CDD à pourvoir, à partir de novembre jusqu'à fin avril. Le/La Night Auditor assure l'accueil et l'assistance des clients durant la nuit tout en garantissant la sécurité, la continuité du service réception et les opérations administratives de clôture journalière. Il/elle veille au bon fonctionnement de la résidence pendant le shift de nuit et assure la transmission des informations aux équipes de jour. Accueil et relation client \\*Assurer l'accueil des arrivées tardives et les départs anticipés. \\*Répondre aux demandes clients durant la nuit. \\*Garantir un accueil professionnel, discret et réactif. \\*Gérer les éventuelles réclamations ou situations d'urgence. Gestion administrative et clôture \\*Effectuer la clôture journalière de la réception. \\*Contrôler les encaissements, facturations et opérations de caisse. \\*Éditer les rapports de clôture et préparer les documents pour les équipes de jour. \\*Vérifier les réservations et préparer les arrivées du lendemain. Sécurité et surveillance \\*Veiller à la sécurité des clients, des collaborateurs et de l'établissement. \\*Contrôler les accès et effectuer des rondes si nécessaire. \\*Appliquer les procédures de sécurité et d'urgence. \\*Signaler toute anomalie technique ou incident. Coordination interne \\*Assurer la transmission des informations importantes aux équipes de jour. \\*Collaborer avec les autres services de la résidence. \\*Veiller à la bonne tenue de la réception et des espaces d'accueil. Savoir-faire \\*Maîtrise des techniques de réception et d'accueil. \\*Bonne gestion administrative et opérations de caisse. \\*Connaissance des logiciels hôteliers. \\*Capacité à travailler en autonomie. \\*Gestion des priorités et des imprévus. Savoir-être \\*Sens des responsabilités. \\*Discrétion et professionnalisme. \\*Réactivité et calme. \\*Rigueur et organisation. \\*Excellent sens du service client. Profil recherché \\*Expérience de minimum 3 ans en réception ou conciergerie dans un établissement 5 étoiles/Palace. \\*Première expérience en travail de nuit appréciée. \\*Formation hôtelière ou expérience équivalente appréciée. \\*Anglais professionnel obligatoire. \\*Une troisième langue est un plus. Ce que nous vous offrons \\* Un cadre de travail exceptionnel Entre lacs, sommets et villages d'altitude, vous évoluez dans un environnement rare, inspirant et préservé. \\* Des bureaux implantés au cœur des Alpes À deux pas des pistes, en harmonie avec notre identité montagnarde. \\* Une maison à taille humaine Bienveillance, respect, entraide. chez Cimalpes, l'esprit d'équipe est bien réel, des échanges directs et une vraie proximité avec les dirigeants. \\* Un accompagnement sur-mesure Formations régulières, montée en compétences, suivi personnalisé. votre évolution est précieuse. \\* La vie en station facilitée Possibilité de logement partagés ou seuls selon les postes et les stations. \\* Un ensemble d'avantages pour vous accompagner Vous bénéficierez de tickets restaurant, d'un 13ème mois, d'un uniforme professionnel, d'une prime de participation, de réductions forfait de ski, de dispositifs d'épargne avec abondement, . pour accompagner votre quotidien professionnel. Poste ouvert à un travailleur en situation de Handicap. Rejoignez l'aventure Cimalpes !