Responsable SAV Froid H/F - Le Trait

Poste basé à proximité du Trait au sein d'une entreprise locale, dynamique à pourvoir dès que possible.Rattaché au responsable exploitation, vous serez responsable de la gestion, l'organisation et l'encadrement de l'équipe SAV.Vos missions :- Etre garant de la satisfaction des clients en terme de délais et qualité des interventions SAV.- Encadrer et animer l'équipe constituée de 8 techniciens frigoristes et d'une assistante- Respecter les marges sur l'activité SAV- Gestion et organisation de l'activité (planning, astreintes et congés, gestion stock pièces de rechanges)